Пользовательское соглашение
Редакция от 5 ноября 2026 г.
Настоящее Соглашение регулирует использование сайта MAYNO ([адрес сайта]) и сервисов на нём. Регистрируясь или пользуясь сайтом, вы принимаете его условия. Если вы не согласны, не пользуйтесь сайтом.
1. Термины
- «Сервис» или «MAYNO» — сайт и сервисы, владельцем которых является [полное название: ФЛП ФИО или ООО «Название»], код [РНОКПП/ЕДРПОУ], адрес [юридический адрес] («Владелец»).
- «Пользователь» — лицо, которое пользуется сайтом. «Продавец» размещает объявления, «Покупатель» ищет и покупает товары.
- «Объявление» — предложение о продаже товара, размещённое Пользователем.
- «PLUS» — платная помощь менеджеров MAYNO в продаже по заявке Пользователя.
2. Роль MAYNO
MAYNO предоставляет техническую площадку для размещения объявлений и общения Пользователей. Договор купли-продажи заключают Покупатель и Продавец между собой. MAYNO не является стороной этого договора, не продаёт, не хранит и не доставляет товары и не гарантирует качество, безопасность, законность товаров и добросовестность Пользователей, если иное прямо не согласовано в рамках услуги PLUS.
3. Регистрация и аккаунт
- Пользоваться аккаунтом могут лица, достигшие 18 лет и обладающие полной гражданской дееспособностью.
- Вы предоставляете достоверные данные (почта, имя пользователя, при необходимости телефон) и подтверждаете адрес электронной почты.
- Вы отвечаете за сохранность пароля и за все действия в аккаунте. Немедленно сообщите нам, если аккаунт взломали.
- Один пользователь — один аккаунт. Передавать аккаунт другим лицам нельзя.
4. Объявления и правила
Вы отвечаете за содержание своих объявлений, фото и сообщений, за право распоряжаться товаром и за соответствие закону. Объявления должны соответствовать Правилам размещения. Каждое объявление проходит модерацию; мы можем отклонить, скрыть или удалить объявление и заблокировать аккаунт за нарушения. Срок публикации объявления — 60 дней, после чего оно снимается автоматически, и его можно опубликовать снова.
5. Сделки между Пользователями
- Оплату, доставку, проверку товара и возврат Пользователи согласовывают между собой. Рекомендуем проверять товар при получении.
- Продавец, действующий как субъект хозяйствования, самостоятельно выполняет требования законодательства о защите прав потребителей, электронной коммерции и налогообложении.
- MAYNO не отвечает за убытки, возникшие вследствие сделок между Пользователями, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
6. Услуга PLUS
- Пользователь может подать заявку на помощь в продаже. Менеджер связывается с Пользователем, и стороны письменно (сообщением в чате, электронной почтой) согласовывают объём помощи и условия.
- Комиссия MAYNO за услугу PLUS составляет [X]% от цены продажи товара [уточнить: от фактической цены продажи / от согласованной цены] и возникает [уточнить момент: после успешной продажи с участием менеджера].
- Порядок расчётов: [уточнить: Пользователь оплачивает комиссию в течение N дней после продажи на реквизиты Владельца / иное].
- До согласования условий в письменной форме комиссия не начисляется. Пользователь может отказаться от услуги до согласования условий без последствий.
- Заявка PLUS сама по себе не гарантирует продажу товара.
7. Контент и лицензия
Вы сохраняете права на свои тексты и фото. Размещая их, вы безвозмездно предоставляете MAYNO неисключительное право показывать их на сайте и в сопутствующих сервисах (включая уменьшенные копии и в поисковых системах) на время публикации объявления. Не размещайте материалы, на которые у вас нет прав.
8. AI-помощник
Сервис может предлагать тексты, категории и ориентировочную цену с помощью искусственного интеллекта. Результат может содержать ошибки, и вы проверяете и редактируете его до публикации. Ориентировочная цена не является гарантированной рыночной стоимостью. Для работы помощника текст объявления передаётся поставщику AI-сервиса (см. Политику конфиденциальности).
9. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Владелец прилагает усилия для бесперебойной работы, но не гарантирует отсутствие сбоев. В пределах, разрешённых законом, Владелец не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и действия третьих лиц. Это не ограничивает ответственность, которую нельзя ограничить по закону.
10. Блокировка и прекращение
Мы можем временно или навсегда ограничить доступ к аккаунту за нарушение Соглашения или Правил, за подтвердившиеся жалобы или по требованию закона. Вы можете прекратить пользоваться сервисом и попросить удалить аккаунт, написав на почту со страницы «Контакты».
11. Изменения Соглашения
Мы можем изменять Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. О существенных изменениях сообщим на сайте или по почте. Продолжая пользоваться сервисом после изменений, вы принимаете новую редакцию.
12. Применимое право и споры
К Соглашению применяется право Украины. Споры решаются путём переговоров, а при невозможности договориться — в суде по законодательству Украины. Потребители сохраняют права, которые им гарантирует законодательство.
13. Контакты
Обращения: [email для обращений]. Реквизиты Владельца — на странице «Контакты».
Черновик документа. Поля в квадратных скобках нужно заполнить, а весь текст проверить юристу перед запуском.